东方卫视节目综合评价体系,或为业界借鉴

　　　去年12月份，国家新闻出版广电总局在全国广播电视节目综合评价体系建设工作座谈会上强调，“开展广播电视节目综合评价、建立和完善节目综合评价体系，是坚持正确方向和导向、维护意识形态安全的必然要求，是促进节目质量提升、多出优秀节目的重要举措，是克服唯收视率倾向的有效途径。”另一方面，唯收视率引发的市场纷争持续引发业内批评。
　　
　　在政策和市场的双向作用下，节目综合评价体系的建设成为各电视台的重要工作。
　　
　　东方卫视在节目综合评价体系建设方面，先行先试，针对新闻、娱乐节目分别推出针对性的措施，并在系统建设上有所尝试。下文是对东方卫视节目综合评价体系的详细介绍，或为业界借鉴。
　　
　　两大指标：品质评价（占比60%），市场表现（收视率占40%）。
　　
　　六个方面：思想性、创新性、专业性、满意度、竞争力、融合力。
　　
　　节目区分：新闻及文化专题节目不再考核收视率；对娱乐节目复合价值进行更加量化的评估。http://www.sgpeiyin.com
　　
　　2017年伊始，东方卫视中心围绕《关于建立广播电视节目综合评价体系的指导意见》落实，开始逐步完善节目综合评价体系，强化节目综合评估的管理杠杆作用。
　　
　　东方卫视中心要求全员牢记主流媒体使命，深入全面贯彻习总书记在《全国文艺工作座谈会》及《党的新闻舆论工作座谈会》精神，深入贯彻落实十八届六中全会精神，探讨落实具体工作，坚持正确舆论导向，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，并结合主业工作，不断创新创优，将主流价值观融入各大产品线，力求彰显主流媒体 “大台风范”。
　　
　　在台集团领导的指导下，东方卫视中心党委多次讨论、完善、修订《东方卫视节目综合评价体系实施细则（试行）办法》，设立了“品质评价”和“市场表现”两大考评指标，并规定各自考核权重（收视率占40%，品质评价占60%）。主要从节目思想性、创新性、专业性、满意度、竞争力、融合力六个方面考察节目；按综合得分高低划分节目等级，作为节目设立与退出、节目制作经费核发的重要依据。区分对待新闻专题节目和娱乐综艺节目，其中新闻及文化专题节目，东方卫视不再考核其收视率。
　　
　　新闻专题节目：去收视率，导向管理为首务
　　
　　东方卫视中心今年继续按照总局各项宣传管理规定的要求，加强各档节目与社会主义核心价值观融合，主动承担媒体社会责任，不断提升节目品质格调，同时加强节目创新创优力度，不断推出涵盖新闻、综艺、文化、少儿及纪录片等各种类型的节目。
　　
　　东方卫视2016年播出的新闻、文化、生活服务、动画和少儿、纪录片等类型节目，总播出时间占全年总量超过30%。新闻类节目继续位居省级卫视第一。2016年，东方卫视现每周共有9档新闻报道和新闻专题栏目，在栏目数量和整体时长方面均位居省级卫视第一。此外，东方卫视中心下辖东方卫视、娱乐频道、星尚频道、艺术人文频道、七彩戏剧频道5大频道，每日首播节目时长为1640分钟。
　　
　　在东方卫视中心节目综合评价体系中，新闻节目的质量管理及节目评价去收视率导向，以确保正确的舆论导向为节目管理的首要要求。《东方新闻》《直播上海》《看东方》《东方大头条》《环球交叉点》《大爱东方》《双城记》等新闻及专题节目在日常管理中，以把握舆论媒体导向、宣扬社会主义核心价值、传递正能量为明确的管理方向。
　　
　　此外，东方卫视中心下辖的艺术人文频道、七彩戏剧频道自2014年起就与CTR公司开展了《公益媒体群综合评估体系考核办法（施行）》。从市场竞争力、节目专业性、市场接受度三个角度对节目进行综合评分。其中，节目专业性以频道编委会为主，辅助邀约艺术文化领域的专家、学者共同参与；市场接受度则通过观众调查问卷来获取，面向上海地区25-45岁电视观众，通过网络在线收看抽查节目后进行问卷调查。经过三年的实践，获取了不少经验，接下来这一评估考核办法有望进一步推广到东方卫视播出的新闻类、文化类节目。
　　
　　娱乐节目：评估强调复合价值
　　
　　东方卫视中心强调娱乐节目始终沿着传播社会主义核心价值观的方向前行，承担主流媒体的社会责任使命，切实把握好自主创新的社会效益和经济效益的平衡，以社会效益为先，将主流价值观的“精气神”带到节目自主创新实践中，强调超越娱乐的复合价值。
　　
　　具体到综艺娱乐节目评估中，既要求体现节目的“精气神”：所谓“精”就是自主创新的内核是传播当代中国价值观念，弘扬中国精神；所谓“气”就是自主创新的路径是扎根人民生活，围绕人民为核心的“接地气”创作导向；所谓“神”是要让人们看到社会向善向上的正能量。
　　
　　东方卫视的大型女性励志节目《妈妈咪呀》，在节目价值观管理和评估上，展现中国传统文化中“家和人美”、传递坚强勇敢的现代女性精神、传承优秀的中国式家庭价值观；以《梦想改造家》为代表的生活服务节目线，强调在价值传递上讲述中国普通家庭的故事，深入普通百姓生活。今年生活线的节目创新，继续讲述百姓喜闻乐见的“接地气”故事；以《急诊室故事》为代表的医疗纪实类节目，采用固定摄像头节目制作经验，以不干预拍摄的方式，完整记录急诊室中发生的故事，用时间和耐心拍摄到生动的细节，用一个个真实故事中所流露的人间温暖真情，搭建医患沟通的良好平台，传递社会正能量。
　　
　　2017年，东方卫视中心将根据中宣部、国家新闻出版广电总局、上海市委宣传部、上海市文广局的表扬、批评，以及业界专家对娱乐节目价值传播进行评估，从而对娱乐节目复合价值这一导向进行更加量化的评估及鼓励奖励。
　　
　　系统保障：导向管理融入节目生产全链条
　　
　　东方卫视中心在节目创新及节目管理方面强调的节目导向及品质，是通过从节目研发到节目制作系统化的保障来实现的。
　　
　　节目研发阶段，重视普通观众意见的听取及表达，通过观众对节目主题、嘉宾、内容的喜好度评估，实现把握时代及观众的脉搏。与此同时，在创意人员、创意与样片扶持、粉丝创意集群建立等方面，继续加大创新系统的筹建进度，确保在自主原创上有强力的工具，系统性地创新致胜。
　　
　　节目评估和管理方面，东方卫视中心把导向舆论管理放在播出安全第一位，为进一步加强责任把控，中心还在节目考核惩戒制度中加入导向管理的具体措施。如，节目若出现被国家新闻出版广电总局、上海市文广局等相关部门阅评批评的情况，中心将采取严格绩效扣罚的措施落实到具体责任人，以切实提升中心全体员工三审政治意识、责任意识和大局意识。
　　
　　在新的一年，以下工作依然是东方卫视中心的重中之重：一如继往地在各档节目中深入贯彻习总书记重要讲话精神，将主流价值观的传播作为制作节目的基本标准融入节目定位和策划中，继续电视节目原创之路，引领电视文化的创新氛围，不断坚持正确方向创新方法手段，主动提高新闻舆论传播力引导力，真正做到社会效益和经济效益相统一，讲好中国故事，多出“有意思”又“有意义”的精品佳作。