卫生院创建省级示范卫生院工作纪实配音文案解说词

　
　　
　　夯实基础  探索创新
　　
　　全力以赴创建示范乡镇卫生院
　　
　　黄圩镇卫生院用地面积5905平方米，总建筑面积3500平方米，其中业务用房面积达3210平方米，拥有门诊部、住院部、中医馆、预防保健所、妇计服务中心五大功能区，设有内科、外科、妇科、儿科、中医科、康复科等科室，编制床位60张，实际开放床位50张，居民健康档案建档率99.6%，年门急诊服务5万多人次。
　　
　　近年来，在各级党委政府和卫生行政部门的正确领导下，黄圩镇卫生院紧紧围绕深化医药卫生体制改革的总体部署，认真对照《江苏省示范乡镇卫生院评估标准》，以诚信办院、质量立院、服务兴院为宗旨，狠抓基础管理，深化服务内涵，强化质量控制，坚持改革创新，做到统筹兼顾，平衡发展，卫生院各项工作水平明显提升。
　　
　　一、创建篇
　　
　　（一）加强领导，造浓创建氛围。2017年，我院就成立了由院长挂帅的创建示范卫生院工作领导小组，抽调骨干力量组建创建工作班子，认真研究创建标准，细化分解目标任务，落实科室和人员职责。院、科多次通过召开分析会、动员会、加压会和外出观摩学习等形式，深入发动，广泛宣传，让每一位员工都能吃透精神，掌握标准，落实要求，提高全院职工的创建意识和工作热情，确保形成创建工作的合力。
　　
　　（二）增加投入，确保硬件达标。我院对原有业务用房流程进行了改造，突出人性化设计，增加健康教育宣传阵地。拟投入800万元兴建的医养一体化综合楼已进入图纸设计阶段。400平米的中医馆位列全县乡镇之首，今年被省中医药局确定为中医馆服务能力建设项目单位。扩大花草种植面积，让院内充满生机和活力。
　　
　　（三）健全制度，规范内部管理。坚持以人的健康为中心，以服务对象满意为目标，修订完善了包括劳动纪律、医德医风、医疗质量、服务规范、财务管理等卫生院各项规章制度。为了充分调动每一位员工的积极性，在反复讨论的基础上，我院制定了突出服务数量、服务质量和群众满意度的绩效考核方案，并在职工会上通过，让每项工作都有章可循。完善了镇村卫生一体化管理办法，对村卫生室实行紧密型“六统一”管理。
　　
　　（四）加强培训，提高人员素质。单位负责人参加了省卫生厅组织的管理人员培训班。共有6名在职人员参加了全科医学知识培训，近三年派出各类医疗技术人员10多人次到上级医疗机构进修学习。认真开展“三基”训练，多次在县级抽考中取得良好成绩。
　　
　　（五）深化改革，增进单位活力。2011年以来，我院正式启动实施基本药物制度，缓解了广大群众看病难、看病贵的问题。我们也以此为契机，加大人事分配制度改革，重新设置了工作岗位，所有人员竞争上岗，实行全员聘用制。通过分配的导向作用，引导职工切实转变服务理念，促进基本医疗与基本公共卫生服务有机融合，提高服务水平。全院成立了10个服务团队，轮流到责任社区，走村入户进行上门服务，提高了社会群众对卫生院的满意度。
　　
　　二、业绩篇
　　
　　（一）公共卫生服务全面开展。儿童保健室、妇女保健室、免疫接种室通过盐城市标准化门诊验收，健康教育室设备齐全。根据《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，积极调整服务项目为14类55项，同时落实好7项重大公共卫生服务项目。以创建卫生应急示范县为推力，设立了卫生应急办公室，完善各种预案，组织模拟演练。制定了基本公共卫生服务镇村两级任务分工标准，明确各自职责。全镇共建立居民健康档案2.477万份，建档率85.0%，所有档案均实行计算机动态管理，确保重点人群每年更新4次、一般对象每年更新1次以上。对65岁以上老年人开展健康体检，规范化体检率达98%。全镇高血压、糖尿病患者规范管理率达96%，重性精神病登记管理率100%。孕产妇早孕建卡率、系统管理率、产后访视率均达95%以上，0－6岁儿童系统管理率达98%。免疫规划一类疫苗全程接种率99.8%。村村设置了规范化的健康教育宣传栏，按时更换；以居民素养66条为核心，开展形式多样的健康教育活动，提高群众的健康知识知晓率和行为形成率。
　　
　　（二）医疗服务能力稳步提高。认真落实分级查房、院内会诊、院内感染控制、医患沟通等核心制度。建立质控体系，定期分析评价医疗护理质量，住院病历甲级率达98%，门诊处方合格率达99%以上，门诊输液率控制30%以下，抗菌药物使用率控制在25%以下。能承担辖区内常见病、多发病的基本医疗服务，对急性心衰、农药中毒、外伤出血、急腹症等急症能积极开展救治。建立双向转诊制度，积极开展康复医疗服务。强化中医适宜技术的推广应用，争创盐城市重点特色专科。连续多年无孕产妇死亡，近三年无医疗事故发生，病床使用率达70%以上。
　　
　　（三）绩效管理水平明显提升。以卫生财务县级集中结算为契机，进一步规范财务管理。基本公共卫生服务做到专款专用，以服务数量为基准进行补偿，并保证村级经费不少于40%。加大成本核算力度，开展增收节支活动。以医保支付方式改革为动力，努力控制医药费用，坚决杜绝滥检查、大处方、拿回扣等不规范行为，今年门诊次均费用比去年同期下降12%，住院次均费用比去年下降15%。职工对单位的认同感明显增强，社区居民满意度达95%以上，单位走上可持续的健康发展之路。
　　
　　三、特色篇
　　
　　（一）“网格+”服务模式受到主流媒体关注。
　　
　　一是“网格+基本公共卫生”。将14大类55项基本公共卫生项目组织管理中的部分工作量，安排组级网格长参与，由起初的“扶上马、送一程”发展为如今60%以上的网格长能每月自行组织网格成员开展健康管理活动。在网格长的参与下，健康档案准确率达95%以上，群众满意率达90%以上。
　　
　　二是“网格+医联体”。我院与县人民医院组建医联体，采取“3+1”形式，即县级医院专家不仅每月3次到我院坐诊，还专门安排1次到网格点参与健康培训、宣传和义诊活动 。同时我院还建立了糖尿病专科门诊，成立了黄圩镇糖尿病病友俱乐部。为了服务广大糖尿病病友，为专家与患者创造零距离沟通环境，传递最新信息，宣传糖尿病的防治知识，指导病友进行规范治疗，帮助糖尿病病友提高生活质量，建立病友之间互助、互勉，促进共同康复的浓厚家庭氛围，让患者进俱乐部时刻感到家的温暖。
　　
　　三是“网格+计生”。将村计生专干吸纳进网格队伍，参与网格活动，履行信息员、宣讲员、督导员、帮办员职责。向网格成员宣传计生法律法规和知识，准确掌握网格内空巢老人、留守儿童、奖特扶人员、流动人口、育龄夫妇、两癌筛查等各类计生信息，提升卫生计生服务水平，增强群众幸福感、获得感。
　　
　　四是“网格+签约服务”。运用网格模式做实家庭医生签约服务，让“网格长”参与家庭医生签约服务，作为家庭医生团队的重要补充力量。为签约工作提供支持性服务，减轻家庭医生非医疗事物工作负荷。
　　
　　（二）“爱心药品惠万家”活动在全国药政工作会议上作经验交流。
　　
　　2017年起，黄圩镇卫生院按照县卫计委部署，对辖区内农村低收入家庭中65岁以上高血压、糖尿病患者实施免费服药，村医和卫生院医生组成团队定期上门服务，目前全镇172名高血压，52名糖尿病患者参与免费服药，我县做法在5月份深圳召开的全国药政工作会议上作经验交流。
　　
　　示范卫生院体系完备、内涵丰富、标准很高，而且，随着改革的深入，还将赋予其更高使命，应该说，创建活动永无止境。我们将根据验收组提出的宝贵意见，积极整改，尽快完善相关工作。在创建成功后，也将一如既往，永不停滞，不辱示范卫生院这个光荣的称号，努力为社区居民提供更便捷、更优质、更丰富的基本医疗卫生服务，为提高群众的幸福指数作出应有的贡献。