配音怎么找客户之奇葩的客户要求
出处：未知 时间：2016-07-08 点击：160次
上面的是我最近看到了一个新闻图片，啊，什么，客户被人打了，不可能吧？据我推测，这应该不是真实新闻，应该也是大家吐槽行为。
网络作为一种新媒体，已经有越来越多的行业选择其为载体以及渠道，网络配音也是新概念“互联网+”其中的比较成功的案例之一了。
不过今天我可不是来说这些的，今天的正题是“吐槽”，吐槽曾经我们客服在工作过程中所遇到的一些充满槽点的客户，诸君且听我慢慢道来……
“槽点一”：我相信老师（事情总在后面）
有一种客户，不管你怎么问稿子的要求，他只会回你一句“让老师自己把握吧，我相信老师”。
很让人感动是吧，这种被相信的感觉。但是，我们的客服告诉我十分警惕这种客户，事情总在后面的。你放心，一旦老师试音出来，各种要求接踵而至，各种不满意，各种需要重新试音，哎，不说了，还是太年轻啊。
“槽点二”：我是专业的（非常牛，要求能具体到每一句话）
这种客户大多是影视公司的，在某些方面确实是十分专业，偶尔能把我们客服都说得哑口无言，他们的要求大多十分具体，能具体到每一句话上。俗话说术业有专攻，这种客户影视上的专业性往往使得他们有一种优越感，语气上都会盛气凌人，但是配音是一种与影视相关却也相对独立的行业呢，要求过于具体，老师怎么读，一句话换一个语气？这种客户是最难缠，也是老师们最不想接的。
“槽点三”：我是“专业”的（天上有牛在飞）
这类型的客户明显区别于上面说的客户，属于典型的“自信心”过于强烈，外行不懂偏要指导内行，说什么都不听——“你给我推荐两个老师试音一下，就要我说的效果，其他的不用管”。上面说的客户是老师们最不想接的，而这种客户却是客服们最不想遇到的。怎么说都不听，试音却是怎么都不满意，提出的要求也是南辕北辙，自相矛盾，比如：新闻稿，要有明显的感情起伏 老师有感情起伏了，他又说这是一个新闻稿，老师录出来的什么东东？再比如：我希望能成熟、大气、浑厚、最后青春一点（真人真事），客服都快哭了好吧。再举个例子
前两天呢，遇到一个“文人”，就是那种吟诗作对的文人。诗兴大发，做了一首诗词，本人小学生学历不予评价，内容如下：
其要求是，如下：
看到这里相信已经有人开始掀起心灵之桌了 (╯‵□′)╯︵┻━┻ ，要求比配音内容都多，这是什么鬼？为了秉承不抛弃不放弃每一个客户，客服还是安排了老师试音了，其结果是
试音我是满意的，但是要修改！这又是什么鬼？ (╯‵□′)╯︵┻━┻
“槽点四”：我上面有人（赵领导好，钱领导好，孙领导好，李领导好……）
最让人同情，也最让人无奈的一种客户了，简单来说就是“我上边有人，所以我做不了主”赵领导要大气一点，钱领导要自然一点，孙领导要活力一点，李领导要知性一点，还有您稍等我问问周老板有什么要求。
领导你好，领导再见
“槽点五”：我要重录（客服：试音的时候为什么不早说呢？ 客户：试音挺好的呀！)
这种呢，除了无语还是无语了，试音的过程就是为了让客户可以选择老师的声音和配音风格并且试听一下效果，但是总有客户华丽丽的忽视了这个环节呢，试音出来并不是认真听或者给真正能决策的人听，导致后面的成品有各种各样的问题。反正是客服的错，我没有错！
举个栗子
哎，不说了，说多了都是泪啊。
说起这些奇葩事和人，一开始就刹不住了呢，总的来说客服和老师也是人，且行且珍惜。老大让我吐槽一下，一下子感觉身心舒爽不少啊。这一期就到这里吧，以后也许我们会定期吐槽一下我们客服在配音过程中遇到的各种令人“身（ling）心（ren）舒（zhua）爽（kuang）”的“感（lei）人（ren）事（shi）迹（ji）”。本文由声广配音为您整理提供：http://www.sgpeiyin.com
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